Hoe word ik accountmanager bij Coolblue?
Als Accountmanager bij Coolblue adviseer je onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet je de wensen van onze klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze voor hem. Daarnaast ben je elke dag bezig met het verbeteren van je doelen in klanttevredenheid (NPS) en sales. Ook accountmanager worden bij Coolblue? Wij leggen je graag uit hoe je dat doet.
Dit vind je leuk om te doen
- Advies geven aan klanten.
- De beste adviseur van je team worden.
- Nieuwe dingen leren en verbeteringen aandragen op basis van jouw kennis.
- Verantwoordelijk zijn voor je eigen klantenportefeuille.
- Overzicht behouden, ook als het druk is.
Van deze agenda word je blij
Week 05
- MaMaandag
- DiDinsdag
- WoWoensdag
- DoDonderdag
- VrVrijdag
-
-
Mailbox checken
Mailbox checkenEen volle mailbox! Snel je mailbox ordenen en je reageren op je klanten
-
Teamlunch
TeamlunchSamen successen vieren
-
Een klantgesprek met één van je key accounts
Een klantgesprek met één van je key accountsDe lopende samenwerking bespreken, wat gaat goed en wat kan beter
-
Pieter-update kijken
Pieter-update kijkenVideo-update van Beginbaas Pieter
-
Offertes opvolgen
Offertes opvolgenEen aantal openstaande offertes nabellen en bespreken wat de status is
-
-
-
Case oplossen
Case oplossenEr loopt een uitdagende facturatie case, die los je samen op met je Sales Support collega
-
Samen zingen voor de verjaardag van Jos
Samen zingen voor de verjaardag van JosNiet vergeten een leuk hoedje op te zetten
-
Ontwikkelgesprek met Ruben
Ontwikkelgesprek met RubenPersoonlijke ontwikkeling bespreken met leidinggevende. Niet vergeten ontwikkelplan bij te werken.
-
E-learning volgen
E-learning volgenNieuwe e-learning volgen in de Samsung Academy
-
Binnenkomende belletjes
Binnenkomende belletjesKlanten bellen je op, die ga je verwonderen
-
-
-
Dagstart
DagstartSamen met het team de dag aftrappen
-
Collega helpen
Collega helpenJe collega is bezig met een mooi offertetraject, daar geef je hem tips en adviezen over
-
Potje Tafeltennis
Potje TafeltennisWie zal er vandaag winnen?
-
Feedbackformulier collega invullen
Feedbackformulier collega invullenVoor beoordelingsgesprek, even projecten die we samen hebben gedaan nalopen.
-
Coaching on the job
Coaching on the jobSamen met je leidinggevende twee klantgesprekken terugluisteren. Tips en tricks meenemen om nóg beter te worden.
-
-
-
Koffie drinken met je buddy
Koffie drinken met je buddyGezellig even bijkletsen
-
Nieuw klantgesprek
Nieuw klantgesprekEen klantgesprek met een nieuwe zakelijke klant
-
Rondje wandelen met Roy
Rondje wandelen met RoyEven een frisse neus halen
-
Training 'Jouw kwaliteiten ontdekken'
Training 'Jouw kwaliteiten ontdekken'Je leert hoe je effectiever wordt door jouw kwaliteiten slim in te zetten.
-
Onderwerpen dagstart
Onderwerpen dagstartAan je teamleider geef je een aantal belangrijke punten door voor de dagstart
-
-
-
Mailbox checken
Mailbox checkenEen volle mailbox! Snel je mailbox ordenen en je reageren op je klanten
-
Demo Zakelijk
Demo ZakelijkPresentatie resultaten vorige maand + aankomende projecten
-
Binnenkomende belletjes
Binnenkomende belletjesKlanten bellen je op, die ga je verwonderen
-
Planning volgende week
-
Teamborrel
TeamborrelSamen de week afsluiten
-
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt minimaal een hbo opleiding afgerond. Bij voorkeur in een commerciële richting.
- Je bent een echte sales koning(in).
- Je bent een echte multitasker.
- Je bent klantgericht en in staat om je goed in te leven in onze klanten en hun (product)behoeften.
- Je bent enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen.
- Je bent fulltime beschikbaar.
Dit zoek jij verder in een baan
- Geld
- Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
- Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen
-
2
Telefoongesprek
't Is voor jou
-
3
1e Ronde
Startschot
-
4
Online opdracht
Proef maar
-
5
2e Ronde
Door voor de koelkast
-
6
Contract
Ja, ik wil
