Customer Journey Specialist - Retouren

  • Fulltime
  • Wo-master
Rotterdam
Sluiten

Voor deze vacature is dit je thuisbasis. Plan je route om te checken hoe ver het reizen is.

Als klantreiziger van het domein Retouren ben jij verantwoordelijk voor de retour klantreis: een klantreis die inherent vervelend is. Dus hoe ga je die zo positief mogelijk maken en de klant tóch een glimlach op het gezicht te bezorgen? Bijvoorbeeld door te zorgen dat de klant zijn retour makkelijk kan aanmelden, de klant op de hoogte is van de reparatiestatus en misschien zelfs ook retouren voorkomt door goede tips te geven hoe klanten hun producten zelf kunnen onderhouden. (Gewoon, groen!)

Customer Journey specialisten

Vacature is al vervuld

Het ligt niet aan jou, het ligt aan ons. We hebben de vacature namelijk nét vervuld en daarom gesloten. Maar we hebben meer vacatures die je misschien leuk vindt.

Bekijk alle vacatures