Klantenservice Medewerker | Tweetalig NL/DE Nederland

  • Nederland (kies locatie) 1
  • 12-40 uur
Waar wil je aan de slag?
Sluiten

We zitten verspreid over heel Nederland. Op dit moment zoeken we nieuwe Coolblue'ers op deze locaties.

  • Fulltime , Parttime
Werken vanuit huis
Sluiten

In deze functie werk je volledig vanuit huis. 

  • Ontwikkelmogelijkheden.Om elke dag een beetje beter te worden en door te groeien.
  • Klantcontact.Klanten verwonderen in het Nederlands én Duits.
  • Flexibel.Vanuit huis werken tussen 08:00-23:59 uur.
Ik wil solliciteren
 
Sluiten

Let op: je kunt niet meer of minder werken dan het geselecteerde aantal uren.

Om je beter te leren kennen beginnen we met een virtuele proefdag. Hierna kunnen we allebei goed inschatten of jij straks helemaal op je plek zit bij Coolblue.

Je krijgt deze terugkoppeling binnen 5 dagen. Als we bij elkaar passen, bellen we je om je uit te nodigen voor een selectiedag.

Klantenservice Medewerker | Tweetalig NL/DE Nederland

  • 12-40 uur
  • Nederland

Doen 💪

  • Verwonderen van onze Duitse klanten door net dat stapje extra te zetten.
  • Klanten helpen met vragen en problemen over producten en services.
  • Werken vanuit huis tussen 8:00 en 23.59 uur.
 
Sluiten

Krijgen 💶

  • Een vast salaris van €12,00 per uur en een toeslag van 50%  als je in de avond werkt tussen 22.00 en 23.59 uur. 
  • Je krijgt maandelijks waarjewerkt-geld tot maximaal €45 om goed bereikbaar te zijn.
  • Nog meer geld: 8% vakantiegeld en pensioen.
  • 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Heb je een parttime contract? Dan berekenen we het aantal vakantiedagen op basis van het aantal uren dat je werkt.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Alle spullen die je nodig hebt om goed thuis te kunnen werken. Zoals bijvoorbeeld een laptop, bureau en een bureaustoel. 
  • Ongekend goede werksfeer. Zoals online borrels, bingo’s en pubquizzen.
 
Sluiten

Kunnen 🚀

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift.
  • Je bent de eerste 4 weken beschikbaar voor een (online) training. Zie het kopje "De Training"  hieronder voor meer informatie. 
  • Als klantenservice medewerker ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
  • Klantvriendelijk. Jij doet alles voor een glimlach!
  • Let op! Je werkt volledig vanuit huis. Er is geen mogelijkheid om op kantoor te werken. 
 
Sluiten

Meer weten?

  • Wanneer kan ik werken?

    Werken kan iedere dag tussen 8:00 en 23:59 uur.

    Parttime betekent een contract van 12-16 uur, 16-20 uur, 20-24 uur of 24-32 uur.

    Welke dagen je wil werken bepaal je zelf. Je werkt minimaal 1 avond per week en 1 weekenddag per twee weken. Jouw rooster krijg je steeds twee weken van tevoren. Je geeft minimaal 4 uur meer beschikbaarheid op dan je maximale contracturen.

    Fulltime betekent een contract van 32-40 uur.

    Welke dagen je wil werken bepaal je zelf. Je bent niet verplicht om een weekenddag of avond te werken. Jouw rooster krijg je steeds twee weken van tevoren. Je geeft minimaal 8 uur meer beschikbaarheid op dan je maximale contracturen.

  • De training

    De eerste 4 weken volg je een online training vanuit huis.

    Fulltime: Je bent de eerste vier weken beschikbaar tussen 08:30 en 18:30 uur voor de training van maandag tot en met vrijdag.

    Parttime: Je bent de eerste twee weken beschikbaar van 17:00 - 21:00 uur voor de training van maandag tot en met vrijdag. De twee trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster.

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Virtuele proefdag

    Thuiswedstrijd

    Virtuele proefdag
    Sluiten

    Om je beter te leren kennen begint straks jouw Virtuele Proefdag. Je gaat meelopen op onze Klantenservice en maakt een aantal opdrachten. Dit duurt in totaal 40 minuten. Hierna kunnen we allebei goed inschatten of jij straks helemaal op je plek zit bij Coolblue. Voor deze sollicitatieprocedure heb je verder geen cv of motivatiebrief nodig.

  • 3

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 4

    Selectiedag

    Talentenjacht

  • 5

    Contract

    Ja, ik wil

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Virtuele proefdag

    Thuiswedstrijd

    Om je beter te leren kennen begint straks jouw Virtuele Proefdag. Je gaat meelopen op onze Klantenservice en maakt een aantal opdrachten. Dit duurt in totaal 40 minuten. Hierna kunnen we allebei goed inschatten of jij straks helemaal op je plek zit bij Coolblue. Voor deze sollicitatieprocedure heb je verder geen cv of motivatiebrief nodig.

  • 3

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 4

    Selectiedag

    Talentenjacht

  • 5

    Contract

    Ja, ik wil

Vragen? Neem contact op met Rachelle Baldewsingh
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Rachelle Baldewsingh