Doen 💪
- Verwonderen van klanten door net dat stapje extra te zetten.
- Klanten helpen met vragen en problemen over producten en services.
- Werken vanuit huis tussen 8:00 en 23.59 uur.
Krijgen 💶
- Een vast salaris van €10,00 per uur en een toeslag van 50% als je in de avond werkt tussen 22.00 en 23.59 uur.
- Nog meer geld: 8% vakantiegeld en pensioen.
- 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract. Heb je een parttime contract? Dan berekenen we het aantal vakantiedagen op basis van het aantal uren dat je werkt.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Alle spullen die je nodig hebt om goed thuis te kunnen werken. Zoals bijvoorbeeld een laptop, bureau en een bureaustoel.
- Ongekend goede werksfeer. Zoals online borrels, bingo’s en pubquizzen.
Kunnen 🚀
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je bent de eerste week beschikbaar voor de online training van maandag tot en met vrijdag. De 3 trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster volledig vanuit huis.
- Als klantenservice medewerker ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
- Klantvriendelijk. Jij doet alles voor een glimlach!
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen
-
2
Virtuele proefdag
Thuiswedstrijd
Om je beter te leren kennen begint straks jouw Virtuele Proefdag. Je gaat meelopen op onze Klantenservice en maakt een aantal opdrachten. Dit duurt in totaal 40 minuten. Hierna kunnen we allebei goed inschatten of jij straks helemaal op je plek zit bij Coolblue. Voor deze sollicitatieprocedure heb je verder geen cv of motivatiebrief nodig.
-
3
Telefoongesprek
't Is voor jou
-
4
Selectiedag
Talentenjacht
-
5
Contract
Ja, ik wil
Meer weten?
-
Wanneer kan ik werken?
Werken kan iedere dag tussen 8:00 en 23:59 uur.
Parttime betekent een contract van 12-16 uur, 16-20 uur, 20-24 uur of 24-32 uur.
Welke dagen je wil werken bepaal je zelf. Je werkt minimaal 1 avond per week en 1 weekenddag per twee weken. Jouw rooster krijg je steeds twee weken van tevoren. Je geeft minimaal 4 uur meer beschikbaarheid op dan je maximale contracturen.
Fulltime betekent een contract van 32-40 uur.
Welke dagen je wil werken bepaal je zelf. Je bent niet verplicht om een weekenddag of avond te werken. Jouw rooster krijg je steeds twee weken van tevoren. Je geeft minimaal 8 uur meer beschikbaarheid op dan je maximale contracturen.
-
De training
De eerste 4 weken volg je een online training vanuit huis.
Fulltime: Je bent de eerste vier weken beschikbaar van 9:00 tot 17:30 uur voor de training van maandag tot en met vrijdag.
Parttime: Je bent de eerste twee weken beschikbaar van 17:00 - 21:00 uur voor de training van maandag tot en met vrijdag. De twee trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster.
