Lead Logistiek Proces Engineer Returns

Ontdek welke locatie het meest bij jou in de buurt is
  • Tilburg
  • Fulltime
  • HBO

Samen met je team en de operatie zorg je ervoor dat we op de best mogelijke manier de retouren van onze klanten verwerken.

Kantoormedewerker Tilburg
Vragen? Neem contact op met Annelotte Borghgraef

Lead Logistiek Proces Engineer Returns

  • Fulltime
  • Tilburg
  • HBO

Wat doe je als Lead Logistiek Proces Engineer Returns bij Coolblue?

Als Lead Logistiek Proces Engineer Returns zorg jij voor de optimalisatie van onze processen binnen het retouren domein. Ook trek jij de kar in de implementatie van nieuwe processen om het beste retouren proces neer te zetten en deze continue te verbeteren. Dat doe je in onze schuur, maar soms ook op de depots. Samen met je team zie je kansen waar processen efficiënter kunnen waardoor je klanten blij maakt en zorgt voor lagere retourkosten. Ook Lead Logistiek Proces Engineer Returns worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

 
Sluiten

Dit vind je leuk om te doen

  • Projecten leiden, het identificeren van knelpunten in het retourenproces en het bedenken van concrete verbeteringen om snelheid, efficiëntie en/of kwaliteit in het proces te verbeteren.
  • Samenwerken met onze operationele medewerkers in combinatie met andere afdelingen, zorgen dat jouw projecten elke dag goed gedragen worden binnen de operatie.
  • Iedereen overtuigen van jouw visie op hoe we retouren zouden moeten verwerken.
  • Regelmatig meelopen met de operatie om verbeteringen in het proces te spotten en op te pakken.
  • Het aansturen van andere engineers.
 
Sluiten

Van deze agenda word je blij

Week 23

  1. MaMaandag
  2. DiDinsdag
  3. WoWoensdag
  4. DoDonderdag
  5. VrVrijdag
    1. Dagstart met het team

      Dagstart met het team
      Sluiten

      Hoe was het weekend en wat gaan we doen deze week?

    2. Meelopen met operatie

      Meelopen met operatie
      Sluiten

      Halve dag meelopen om nieuw proces te testen

    3. Lunch

    4. Sync met Martijn

      Sync met Martijn
      Sluiten

      Wekelijkse sync om te bespreken hoe het gaat en waar je team mee bezig is

    5. Refinement Business Analyst

      Refinement Business Analyst
      Sluiten

      Nieuw dashboard bespreken voor Vloerbazen

    1. Inschrijven training 'Feedback die werkt'

    2. Sync Procesverbeteraars

      Sync Procesverbeteraars
      Sluiten

      Maandelijkse sync om projectplanning af te stemmen

    3. Rondje wandelen en broodje halen

    4. Beoordelingsgesprek teamlid voorbereiden

      Beoordelingsgesprek teamlid voorbereiden
      Sluiten

      Feedback ophalen uit de rest van het team en de beoordeling schrijven

    5. Roadmap presentatie

      Roadmap presentatie
      Sluiten

      Je presenteert jouw plannen voor het komende kwartaal

    1. Beoordelingsgesprek Martijn

    2. Blok focus, geen meetings

    3. Pieter-update kijken

      Pieter-update kijken
      Sluiten

      Beginbaas Pieter geeft een video update

    4. Verbetersessie operatie

      Verbetersessie operatie
      Sluiten

      Brainstorm om ideeën op te halen om kwaliteit te verbeteren

    5. ideeën meeting uitwerken

    1. Sync Vloerbaas Retouren Tilburg

      Sync Vloerbaas Retouren Tilburg
      Sluiten

      Wekelijkse sync om missende producten te verklaren

    2. Training leidinggevende skills

    3. Team Spotify playlist aanvullen

      Team Spotify playlist aanvullen
      Sluiten

      Je favoriete nummers toevoegen voor de vrijdag online Working Together

    4. Sync met Sjors

    5. Ontwikkelgesprek voorbereiden

    1. Teamoverleg

      Teamoverleg
      Sluiten

      Wekelijks overleg met hele witgoed & XL retourendomein

    2. Feedback van medewerkers uit de operatie verwerken

      Feedback van medewerkers uit de operatie verwerken
      Sluiten

      Feedback formulier doorlopen voor bruikbare ideeën

    3. Mud Masters

      Mud Masters
      Sluiten

      Inschrijven voor de Mud Masters waaraan het hele team meedoet

    4. Planning volgende week

    5. Super Demo

      Super Demo
      Sluiten

      Presentatie + borreltijd!

Hier herken jij jezelf in

  • Minstens 3 jaar werkervaring in procesverbetering of projectmanagement.
  • Hbo of wo werk- en denkniveau
  • 40 uur beschikbaar
  • Analytisch sterk en je zet data makkelijk om naar concrete acties
  • Gaat graag opzoek naar de grondoorzaak om het probleem voor eens en altijd op te lossen
  • Steekt het liefst zelf de handen uit de mouwen en gaat graag in dialoog met de medewerkers uit de operatie
  • Werkervaring in de retail of logistiek is mooi meegenomen
 
Sluiten

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.
  • Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
  • Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
 
Sluiten

Meer weten?

  • Hoe gaat Coolblue om met werken op kantoor?

    Bij Coolblue werken we hybride: dat betekent deels vanuit kantoor werken en deels vanuit huis. Natuurlijk houden wij ons aan de adviezen en richtlijnen van het RIVM en de overheid.

    Ook de interviews voor je sollicitatie zijn deels via video en deels op kantoor. Op je eerste werkdag ontvangen we je graag op kantoor. Zodat we een bakkie kunnen drinken en elkaar nog beter leren kennen.

  • Kan ik me blijven ontwikkelen?

    Studiefabriek: leren bij Coolblue, net een beetje anders.

    Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden. Bij Coolblue gaan we soms terug de schoolbanken in. Maar niet door stil te zitten en alleen te luisteren. De trainingen die je bij ons volgt zijn niet saai, maar juist actief door zelf te oefenen en met elkaar te overleggen en discussiëren. In de Studiefabriek van Coolblue kiezen we wat we willen leren, zodat we onszelf blijven ontwikkelen en een échte specialist worden. Zo heeft een Bezorger andere trainingen nodig dan een Klantenservice Medewerker, en volgt een starter bij Coolblue andere trainingen dan een leidinggevende.

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    Persoonlijkheidsvragenlijst

    Wie ben ik

  • 4

    1e Ronde

    Startschot

  • 5

    Opdracht

    Neem de leiding

  • 6

    Contract

    Ja, ik wil

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    Persoonlijkheidsvragenlijst

    Wie ben ik

  • 4

    1e Ronde

    Startschot

  • 5

    Opdracht

    Neem de leiding

  • 6

    Contract

    Ja, ik wil

Vragen? Neem contact op met Annelotte Borghgraef
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Annelotte Borghgraef
Vragen? Neem contact op met Annelotte Borghgraef