Manager Technische Dienst Warehouse

Ontdek welke locatie het meest bij jou in de buurt is
  • Kies locatie 1
  • Fulltime
  • HBO
Waar wil je aan de slag?
Sluiten

We zitten verspreid over heel Nederland. Op dit moment zoeken we nieuwe Coolblue'ers op deze locaties.

De Manager Technische Dienst Warehouse zorgt dat het machinepark van de Schuur van de toekomst elke dag een beetje beter wordt en dat de operatie vlekkeloos door kan draaien.

Manager Technische Dienst Warehouse

  • Fulltime
  • Tilburg
  • HBO

Wat doe je als Manager Technische Dienst Warehouse?

Verantwoordelijk zijn voor de dagdagelijkse support op het machinepark, hardware en software in het magazijn zodat de operatie vlekkeloos door kan draaien. Jouw team bestaat uit 2 Teamleads van de afdelingen Technical Service en Application Support. Ook Manager Technische Dienst worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.

 
Sluiten

Dit vind je leuk om te doen

  • Alle incidenten in de operatie van het magazijn m.b.t. het machinepark, hardware en software snel oplossen om downtime van de operatie te voorkomen of te beperken.
  • Zorgen voor een heldere en duidelijke werkwijze in geval van incidenten die ervoor zorgt dat deze incidenten strak gecoördineerd worden. De communicatielijnen zijn helder en de operatie krijgt de service en support die zij nodig hebben.
  • Verantwoordelijk zijn voor een duidelijke werkwijze en communicatie in geval van updates in een van de systemen die impact hebben op de operatie. 
  • Jouw afdeling en teamgenoten iedere dag een beetje beter maken.
 
Sluiten

Van deze agenda word je blij

Week 34

  1. MaMaandag
  2. DiDinsdag
  3. WoWoensdag
  4. DoDonderdag
  5. VrVrijdag
    1. Mailbox bijwerken

      Mailbox bijwerken
      Sluiten

      Mail bijwerken van het afgelopen weekend. Uit de overdracht van zaterdag blijkt dat een van de systemen een aantal uur niet heeft gewerkt. Je gaat er deze week mee aan de slag om te kijken wat we hierin beter hadden kunnen doen om de storing sneller op te lossen.

    2. Maandelijkse meeting met een van de leveranciers

      Maandelijkse meeting met een van de leveranciers
      Sluiten

      Met onze belangrijkste verpakkingsmachine leverancier staat er maandelijks een gesprek gepland om de lijntjes kort te houden. Er wordt gekeken naar de uptime van de afgelopen weken. Deze keer focussen we ons op het verkorten van de Mean Time to Repair op machine niveau.

    3. Teamlunch

      Teamlunch
      Sluiten

      Wekelijkse teamlunch met de 3 teamleiders van de afdeling Technical Support Warehouse.

    4. Machinepark

      Machinepark
      Sluiten

      Meeting met Mark, Teamleider Technische Dienst over de laatste storingen in het machinepark.

    5. Incidentencall

      Incidentencall
      Sluiten

      Er heeft een incident plaatsgevonden, jij zorgt ervoor dat deze strak gecoördineerd wordt en er een duidelijke werkwijze plaatsvindt.

    1. Incidentencall

      Incidentencall
      Sluiten

      Het verloop van het incident van de vorige dag monitoren, heeft de operatie de service en support die zij nodig hebben?

    2. Mand-update

      Mand-update
      Sluiten

      Samen met je team de wekelijkse Pieter-Update bekijken. Deze week verteld Pieter iets over wat er allemaal gaande is rondom de splinter nieuwe verpakkingsmachines in het magazijn.

    3. Ontwikkelgesprek

      Ontwikkelgesprek
      Sluiten

      Het ontwikkelgeprek van je collega Mikel. Samen stel je een ontwikkelplan op voor de komende zes maanden.

    4. Team meeting

      Team meeting
      Sluiten

      Meeting met de teamleiders van technische dienst en applicatie support over de dagdagelijkse support op het machinepark, hardware en software in De Schuur.

    5. Wervingsgesprek recruitment

      Wervingsgesprek recruitment
      Sluiten

      Vanwege het groeiende aantal machines zoeken we extra technische dienst personeel. Samen met recruitment bekijk je hoe we een plan kunnen bedenken om komende maanden extra collega's aan te nemen.

    1. Meeting

      Meeting
      Sluiten

      Twee wekelijks meeting met je teamleider Mark van Technische Dienst. Je bespreekt welke acties er worden uitgezet om het team van technische dienst uit te breiden.

    2. Tafelvoetbal

      Tafelvoetbal
      Sluiten

      Jij gaat voor de winst ;-)

    3. Lunchmeeting

      Lunchmeeting
      Sluiten

      Updates aan de vloerbaas Vincent over de systemen die impact hebben op de operatie.

    4. Team meeting

      Team meeting
      Sluiten

      Jouw team is op basis van data, logs en monitoring pro actief bezig om storingen te voorkomen. Jij bent op de hoogte over de toekomstige knelpunten en bespreekt de acties.

    5. Training Veilig Werken

      Training Veilig Werken
      Sluiten

      Training Veilig Werken verbeteren samen met de trainer Joris. Na aanleiding van het laatste incident stel je een verbetering voor die in de training wordt behandeld.

    1. Videocall

      Videocall
      Sluiten

      Je schakelt met andere tech teams over het verbeteren van de systemen op punten waar jullie tegenaan lopen.

    2. Videocall

      Videocall
      Sluiten

      Feedback moment richting de leverancier van ons warehouse management systeem over de afhandeling van een storing van vorige week.

    3. De hond uitlaten

      De hond uitlaten
      Sluiten

      Tijdens de hond uitlaten bel je met je Manager Willem om de ontwikkelingen en veelvoorkomende incidenten van afgelopen week te bespreken zodat deze in de toekomst kunnen worden voorkomen.

    4. Administratie

      Administratie
      Sluiten

      Je werkt alle inkomende mail en administratieve werkaamheden van de afgelopen dagen bij.

    5. Ad Hoc

      Ad Hoc
      Sluiten

      Ad Hoc werkzaamheden

    1. Administratieve taken

      Administratieve taken
      Sluiten

      Verbetervoorstellen opstellen voor De Schuur van de toekomst. Je ziet een mogelijkheid om de samenwerking met andere operationele teams te verbeteren.

    2. Blokje om met Joost

      Blokje om met Joost
      Sluiten

      Tijd voor het wekelijkse wandelmoment.

    3. Brainstormsessie

      Brainstormsessie
      Sluiten

      Initieven aandragen en opstarten voor het verlengen van Mean Time Between Failure. Door alle softwarematige storingen van de afgelopen tijd te bespreken komen er verschillende ideëen naar voren om dit te verbeteren.

    4. Super-demo

      Super-demo
      Sluiten

      De maandelijkse super-demo is er weer waarin het hele bedrijf samen komt om naar nieuwe plannen te kijken. Dit keer ga je met je team naar het hoofdkantoor in Rotterdam om hem live mee te maken, super vet!

Hier herken jij jezelf in

  • Jij hebt de drive om samen te werken en door te gaan tot dat het probleem is opgelost.
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en 3 tot 5 jaar relevante werkervaring. 
  • Verantwoordelijkheid en zelfstandig werken behoren tot een van jouw kernwaarden. 
  • Technische affiniteit op zowel hard- als software gebied.
  • Ervaring met coachen, feedback geven, motiveren en verbeteren van de collega's.
 
Sluiten

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met vers bereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en waar-je-werkt-geld.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
  • Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
 
Sluiten
Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    Persoonlijkheidsvragenlijst

    Wie ben ik

  • 4

    1e Ronde

    Startschot

  • 5

    Opdracht

    Neem de leiding

  • 6

    Contract

    Ja, ik wil

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    Persoonlijkheidsvragenlijst

    Wie ben ik

  • 4

    1e Ronde

    Startschot

  • 5

    Opdracht

    Neem de leiding

  • 6

    Contract

    Ja, ik wil

Vragen? Neem contact op met Joriza Pullen
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Joriza Pullen