Wat doe je als Medewerker Naleving Serviceafspraken Coolblue?
Als Medewerker Naleving Serviceafspraken zorg je ervoor dat de afhandeling van onze openstaande retouren en aan huis reparaties goed, snel en volgens afspraak worden afgehandeld: jij hebt de controle. Ook Medewerker Service Uitvoering worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.
Dit vind je leuk om te doen
- Contact onderhouden met leveranciers en repair centers, samen met hen zorg je dat reparaties en aan huis reparaties snel opgelost worden.
- Creditnota's verwerken en zorgen dat alles administratief klopt.
- Oplossingen vinden waar mogelijk, maar ook op je strepen staan als het nodig is.
- Samenwerken met collega's van het magazijn en de klantenservice.
Van deze agenda word je blij
Week 08
- MaMaandag
- DiDinsdag
- WoWoensdag
- DoDonderdag
- VrVrijdag
-
-
Dagstart
DagstartWaar staan we en waar moeten we op focussen vandaag?
-
Creditnota's
Creditnota'sDagelijks verwerken we samen de binnengekomen creditnota's
-
Prio meeting
Prio meetingElke maandag bespreken we prioriteiten en kijken we terug naar de afgelopen week.
-
Performance review
Performance reviewAansluiten bij de meeting met het repaircenter gehost door de Service Performance Specialist om jouw input te kunnen geven.
-
Demo Retouren
Demo RetourenPresentatie resultaten vorige maand + aankomende projecten.
-
-
-
Dagstart
DagstartWaar staan we en waar moeten we op focussen vandaag?
-
Creditnota's
Creditnota'sDagelijks verwerken we samen de binnengekomen creditnota's.
-
Ommetje
OmmetjeBlijf in beweging en loop digitaal samen met het domein een Ommetje.
-
Openstaande posten
Openstaande postenControle op verrekende posten.
-
Ontwikkelgesprek
OntwikkelgesprekPersoonlijke ontwikkeling bespreken met leidinggevende. Niet vergeten ontwikkelplan bij te werken.
-
-
-
Dagstart
DagstartWaar staan we en waar moeten we op focussen vandaag?
-
Creditnota's
Creditnota'sDagelijks verwerken we samen de binnengekomen creditnota's.
-
Sync
SyncWekelijkse sync met Mike om te kijken hoe het gaat en waar je hulp nodig hebt.
-
Mail scannen, beantwoorden en plannen
Mail scannen, beantwoorden en plannenKorte aan jou toegewezen mails direct opvolgen en inplannen waarvoor langer nodig is.
-
Stage lopen op de Klantenservice
Stage lopen op de KlantenserviceMeelopen met Klantenservice om organisatie beter te leren kennen.
-
-
-
Dagstart
DagstartWaar staan we en waar moeten we op focussen vandaag?
-
Creditnota's
Creditnota'sDagelijks verwerken we samen de binnengekomen creditnota's.
-
Meeting met leverancier
Meeting met leverancierGoogle Meet met een van onze leveranciers om het aanleveren van creditnota's te versnellen.
-
Potje FIFA
Potje FIFATijdens de koffiebreak je teamgenoot eens laten zien hoe je echt FIFA speelt!
-
Factureren
FacturerenFacturen opmaken voor leveranciers die niet tijdig creditnota's hebben aangeleverd.
-
-
-
Dagstart
DagstartWaar staan we en waar moeten we op focussen vandaag?
-
Creditnota's
Creditnota'sDagelijks verwerken we samen de binnengekomen creditnota's.
-
Ommetje
OmmetjeBlijf in beweging en loop digitaal samen met het domein een Ommetje.
-
Training Jouw kwaliteiten ontdekken
Training Jouw kwaliteiten ontdekkenJe leert hoe je effectiever wordt door jouw kwaliteiten slim in te zetten.
-
Muziek!
Muziek!Chris Deluxe: samen met het team op naar het weekend en een lekkere playlist luisteren.
-
-
-
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond
- Je hebt tot 2 jaar werkervaring in een bij voorkeur administratieve functie
- Je bent een kei in contacten onderhouden met leveranciers
- Je werkt gedetailleerd en weet dit te gebruiken als munitie
- Je kunt goed prioriteiten stellen en werkzaamheden plannen
Dit zoek jij verder in een baan
- Geld.
- Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
- Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
- Op dit moment werken wij hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en werken vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen
-
2
Telefoongesprek
't Is voor jou
-
3
1e Ronde
Startschot
-
4
2e Ronde
Door voor de koelkast
-
5
Contract
Ja, ik wil
