Trainer Klantenservice Energie

Ontdek welke locatie het meest bij jou in de buurt is
  • Kies locatie 1
  • Fulltime
  • Hbo
Waar wil je aan de slag?
Sluiten

We zitten verspreid over heel Nederland. Op dit moment zoeken we nieuwe Coolblue'ers op deze locaties.

  • Fulltime

Dynamisch, jong, ambitieus en groen! Wil jij onderdeel zijn van het team dat meebouwt aan de energie van de toekomst? Vanaf ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht zorg je met jouw aanstekelijke enthousiasme dat de klantenservicemedewerkers alle kennis in huis hebben om klanten te verwonderen.

Teamleider Coolblue Klantenservicemedewerker

Trainer Klantenservice Energie

  • Fulltime
  • Utrecht
  • Hbo

Wat doe je als trainer klantenservice bij Coolblue Energie?

Als Trainer Klantenservice Energie geef je trainingen aan klantenservice medewerkers, zodat ze zelfverzekerd de klanten te woord kunnen staan. Met jouw enthousiasme, motiveer je de medewerkers om elke dag een beetje beter te worden. Je werkt ook mee aan de verbetering van bestaande trainingen.

 
Sluiten

Dit vind je leuk om te doen

  • Kennis- en vaardigheidstrainingen geven om je Klantenservice collega’s klaar te stomen voor hun eerste telefoontje.
  • Ervoor zorgen dat nieuwe collega’s zich thuis voelen bij Coolblue.
  • Nieuwe trainingen en e-learnings ontwikkelen.
  • Kansen spotten en meedenken over de langetermijndoelen van de kwaliteit van de klantenservice.
  • Jezelf en je collega’s elke dag een beetje beter maken.
  • Voor een groep staan en zorgen dat iedereen meedoet.
 
Sluiten

Hier herken jij jezelf in

  • Je stroomt over van enthousiasme en brengt dit over op je collega’s.
  • Je hebt ervaring met het geven van trainingen.
  • Je kunt constructieve feedback geven en maakt je collega’s zo nog beter in hun werk.
  • Je hebt affiniteit met het de energiemarkt. Ervaring in de energiemarkt is een pré.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
  • Je bent bereid je werktijden flexibel in te zetten tussen 8:00 en 22:00 uur door de week.
  • Je beheerst de Nederlandse taal feilloos, zowel in woord als geschrift.
 
Sluiten

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Vanaf Utrecht Centraal is het minder dan 5 minuten lopen. Langer als je onderweg gaat shoppen in Hoog Catherijne.
  • Lukt het niet om naar kantoor te komen? Of mag dit niet naar aanleiding van de regelgeving? Dan verzorgen we een volledig voor jou ingerichte thuiswerkplek; van bureau(stoel) tot laptop tot schermen.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
 
Sluiten
Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    1e Ronde

    Startschot

  • 4

    Online opdracht

    Proef maar

  • 5

    2e Ronde

    Door voor de koelkast

  • 6

    Contract

    Ja, ik wil

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    1e Ronde

    Startschot

  • 4

    Online opdracht

    Proef maar

  • 5

    2e Ronde

    Door voor de koelkast

  • 6

    Contract

    Ja, ik wil

Vragen? Neem contact op met Theo Simonis
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Theo Simonis