werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij

Accountmanager

Als Accountmanager bij Coolblue adviseer je onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet je de wensen van onze klant op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze voor hem.

    Plus- en minpunten

    • Je weet alles van je klant en weet zijn wensen op de juiste manier te vertalen naar de juiste keuze voor hem.
    • Je bent elke dag bezig met het verbeteren van je doelen in klanttevredenheid (NPS) en sales.
    • Je zorgt ervoor dat alle informatie en afspraken goed terecht komen bij de andere afdelingen.
    • Je wilt op de hoogte blijven van (markt) ontwikkelingen en draagt verbeteringen aan op basis van jouw kennis.
    • Je wordt minstens drie keer per dag afgeleid door het waanzinnige uitzicht.

    Omschrijving

    Met een kop koffie in de hand bekijk je jouw resultaten van de vorige week. Gaaf, je hebt je week record verbroken en staat nu in de top 3 van je team! De eerste klant die je belt, wil weten welk product het beste bij haar past. Na een aantal specifieke vragen teken je voor deze klant de perfecte oplossing op basis van alle technische specificaties in onze software. Je bespreekt vervolgens je oplossing met de technisch specialist en die geeft aan dat er geen vuiltje aan de lucht is. Mooi, je verstuurd de offerte direct door naar de klant. Dan is het tijd voor een pauze.

    Na een intensieve pot pingpong ga je terug de lijn in. Je ziet dat meneer Visser die je vorige week hebt gesproken zijn akkoord heeft gegeven op de offerte. Yes, die is binnen! Je bespreekt direct met de installateurs af dat ze een installatiedatum gaan inplannen. Als eigenaar van een cluster klanten controleer je in je eigen klantenbestand wie je nog even wilt bellen die dag. Oeeh, je ziet dat je al een tijdje geen contact hebt gehad met mevrouw Smit nadat ze vorige maand haar voorstel heeft gekregen. Je weet gelukkig dat ze wat langer nodig heeft om een keuze te kunnen maken, toch een goed moment om weer even contact te hebben. Tijdens het gesprek kom je erachter dat ze toch nog wat informatie nodig heeft. Een goed moment om weer even te bellen dus! Een dag vol persoonlijke advies.

    Jouw specificaties

    • Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
    • Je houdt van sales en wilt bij ons je carrière een vliegende start geven.
    • Je bent een geboren multitasker en behoudt overzicht, ook als het druk is.
    • Je bent klantgericht en in staat om je goed in te leven in onze klanten en hun (product)behoeften.
    • Je bent enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen.
    • Je hebt een winnaarsmentaliteit: jij wilt de beste zijn.
    • Je hebt interesse in de producten die we verkopen en maakt je productkennis gemakkelijk eigen.

    Standaard meegeleverd

    • Geld.
    • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
    • 25 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.
    • Een kantoor waarvan je foto's wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
    • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
    • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
    • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
    • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

    Review

    Vragen over Commercieel, Marketing & Communicatie vacatures?

    Vragen over Commercieel, Marketing & Communicatie vacatures?

    Margot Margot Janssen Daalen

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Assessment
    Even checken of je de expertise hebt die we zoeken.
    3. Tweede gesprek
    Je komt nog een keer langs, zodat anderen je ook moeilijke vragen kunnen stellen.
    4. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    5. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV
    • Motivatiebrief

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via
    Je gaat solliciteren. Leuk! Misschien worden we wel collega’s. Of misschien wordt het ‘m deze keer niet, maar hebben we later een leuke baan voor je. In dat geval willen we je graag kunnen bellen als er een andere baan vrijkomt waar we jou al helemaal in zien schitteren. Vind je dat goed?
    Wil je dit niet? Even goede vrienden. Dan bewaren we je gegevens tot 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Lees hier meer over in onze privacyverklaring.