• 
  Je bewaakt de betrouwbaarheid, helderheid en volledigheid van de metrics op het gebied van voorraad, bezorging, retouren of klantenservice.
• 
  Je onderzoekt samen met je collega's hoe de waardemodellen binnen jouw domein zijn opgebouwd. Op basis hiervan bepaal je welke KPI's het meest relevant zijn om op te sturen.
• 
  Je helpt de Operations Managers om slimmere beslissingen te maken op basis van jouw scherpe analyses en kennis van de beschikbare data.
• 
  Je gaat aan de slag met de beschikbare data in ons datawarehouse en zet deze via Tableau, SQL, Excel en Powerpivot om in slimme, concrete inzichten.
• 
  Je weet voortaan echt álles van Coolblue!

De ochtend begint met een vast ritueel: de stand-up. Dagelijks bespreek je samen met je team de voortgang van jullie projecten. Waar loop je tegenaan? Welke vragen hebben je collega’s vandaag en de komende dagen? Hoe kun jij je kennis van data het meest efficiënt en met de meeste impact toepassen? Na de stand-up ga je gelijk aan de slag met een retouren-onderzoek: je ziet dat de retourratio voor één van de producttypes sterk afwijkt. Dit inzicht deel je gelijk met Martin, de owner retour reductie. Hij gaat er gelijk mee aan de slag!

Na de lunch staat ineens de COO voor je neus. Spoed! Of je snel een rapport kan uitdraaien met specifieke ontwikkelingen voor de beschikbaarheid van de barbecues. Hij is benieuwd hoe het ervoor staat na de warmtepiek een aantal dagen geleden. Natuurlijk kun je dat! Je gaat er direct mee aan de slag.

Hierna heb je een sync met Kishan, de Manager Klantenservice. Samen hebben jullie eerder gekeken naar de drivers van Kosten per Klantenservice Contact. Hij vraagt je dit verder uit te werken en na te denken over goede targets voor elke driver om de Kosten per Contact te kunnen verlagen. Mooi, daar maak je deze week meteen tijd voor vrij.

• Je bent nieuwsgierig, heel analytisch en hebt een passie voor het analyseren van data.
• Je hebt een afgeronde wo-opleiding in de richting van Econom(etr)ie, (Technische) Bedrijfskunde, Informatiekunde of een soortgelijke richting met een stevige statistische component.
• Je hebt een streepje voor als je ervaring hebt in het analyseren van en rapporteren over data met (onder andere) SQL.
• Je bent 40 uur per week beschikbaar, voor minder doen we het niet.

• Geld.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Een kantoor waarvan je foto's wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.