werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij

Operationeel Manager Winkels

Als Operationeel Manager Winkels zorg je ervoor dat onze winkels in Nederland en België elke dag een beetje beter worden.

    Plus- en minpunten

    • Je coacht, begeleidt en ontwikkelt de collega’s in jouw team zoals Regiomanagers, Personeelsplanners en de Verkooptrainer.
    • Je verbetert samen met anderen het beleid, de procedures, alle tools en werkwijzen binnen de winkels.
    • Je zorgt ervoor dat nieuwe plannen correct geïmplementeerd worden, waarbij zowel je eigen afdeling als andere afdelingen binnen Coolblue goed aangesloten zijn.
    • Je zorgt voor voortdurende innovatie van het winkelconcept door mee te denken met de Manager Winkelconcept en de Winkelconceptspecialisten.
    • Je collega’s proberen je steeds over te halen om mee op surfkamp te gaan.

    Omschrijving

    Je begint de dag met een blik op de resultaten van gisteren. Je merkt op dat het in Den Haag weer wat drukker is geweest tussen 20.00 en 21.00 uur. Misschien toch niet zo’n gek idee geweest om de openingstijden te verruimen. Daarna heb je een vergadering met de Personeelsplanner en een analist uit team Forecasting om de bezoekersforecast voor december te bespreken. Als de forecast definitief is wordt het tijd om een plan te maken om de decemberdrukte op te vangen zonder dat we in januari met overcapaciteit in personeel zitten. Na de lunch en een potje tafeltennis bespreek je met Manager Winkelconcept Kylie en Projectleider Jasper de indeling van de nieuw te openen winkel en geef je feedback op het aantal balies. Zijn dat er wel genoeg?

    Aan het einde van de middag bereid je nog je bezoek aan de winkel in Amsterdam van morgen voor. Je hebt daar ook afgesproken met Peer, de verkooptrainer, om de nieuwe resultatenkaart voor winkelmedewerkers te evalueren. Je twijfelt of de targets voor volgend kwartaal wel ambitieus genoeg zijn.

    Jouw specificaties

    • Je hebt WO-werk- en -denkniveau.
    • Je hebt 5 tot 10 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
    • Je deelt onze obsessie voor klanttevredenheid, gastvrijheid en service.
    • Je hebt een proactieve houding ten aanzien van mogelijke verbeteringen van het winkelconcept- en -processen.
    • Je bent sales- en resultaatgericht, communicatieve en organisatorische vaardigheden.
    • Je hebt een sterke en motiverende persoonlijkheid; je inspireert je team elke dag een beetje beter te worden.

    Standaard meegeleverd

    • Geld.
    • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
    • 25 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.
    • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
    • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels aan onze eigen bar, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
    • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
    • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

    Vragen over Winkels vacatures?

    Vragen over Winkels vacatures?

    Prija Angoelal

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Telefonisch interview
    Eén van onze Recruiters belt je op om kennis te maken.
    3. Eerste gesprek
    Je komt gezellig bij ons langs, zodat we je allemaal moeilijke vragen kunnen stellen.
    4. Assessment
    Even checken of je de expertise hebt die we zoeken.
    5. Tweede gesprek
    Je komt nog een keer langs, zodat anderen je ook moeilijke vragen kunnen stellen.
    6. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    7. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV
    • Motivatiebrief

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via

    Meer over de afdeling Winkels