werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij

Planner Inbouw CoolblueBezorgt

Als Planner Inbouw CoolblueBezorgt ben je verantwoordelijk voor het maken van een bezorgafspraak met klanten die een (witgoed)inbouw-bestelling hebben geplaatst. Hierbij zorg je voor een effectieve afhandeling van het contact, een efficiënte bezorgplanning en verwonder je onze klanten.

    Plus- en minpunten

    • Je helpt onze klanten volgens de beloftes aan een bezorgafspraak.
    • Je overlegt met de klant of ze een apparaat met de juiste maten hebben besteld.
    • Samen met de routeplanners werk je aan mogelijkheden om de routes van (witgoed)inbouw-bestellingen iedere dag een beetje beter te benutten.
    • Je hebt contact met het projectteam en personeelsplanning om met jouw kennis de benodigde capaciteit zo goed mogelijk te verdelen/in te zetten.
    • Je vindt logistieke uitdagingen zo leuk, dat je niet naar huis gaat voordat het is opgelost.

    Omschrijving

    Je komt binnen op het hoofdkantoor, je zegt je collega’s van klantenservice en planning gedag. Na het bijpraten, ga je meteen aan de slag. Er zijn weer veel orders geplaatst voor inbouw vaatwassers, koelkasten en ovens. Mooi! Eerst loop je de orders na die al voor morgen zijn ingepland, zijn deze nog steeds kloppend?
    Je gaat de eerste klanten bellen om een afspraak te maken voor de installatie. De mensen die je spreekt zijn blij verrast dat je zo snel al belt. Je legt de afspraken vast zodat je een goed overzicht behoudt van de beschikbare capaciteit.
    Na een drukke bel ochtend is het alweer tijd om te lunchen.

    ‘s Middags spreek je mevrouw Jansen, ze weet niet zeker of het apparaat dat ze besteld heeft de juiste maten heeft. Hier kan jij mooi mee helpen, je geeft haar advies hoe ze de maten juist op kan meten, zodoende weten jullie zeker dat het apparaat gaat passen. Ondertussen lijkt de planning voor morgen vol te zitten. Je bekijkt de ligging van de orders en die blijken dicht bij elkaar in de buurt te liggen. De order van meneer Klaassen zou nog perfect in de route passen. Wanneer je hem belt blijkt hij morgen thuis te zijn en komt de levering hem goed uit. Helemaal top, zo zijn alle geplande busjes voor morgen volgepland, je kan met een voldaan gevoel naar huis.

    Jouw specificaties

    • Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
    • Je bent communicatief vaardig.
    • Je hebt een zelfstandige werkhouding.
    • Je bent accuraat
    • Je bent een aanpakker en werkt goed onder druk.
    • Je hebt al eerder ervaring opgedaan met klantcontact.
    • Je bent minimaal 12 uur en maximaal 20 uur per week flexibel inzetbaar van maandag tot en met zaterdag. Je werktijden liggen tussen 13:00 en 22:00 en je vindt het geen probleem om soms in het weekend te werken.

    Standaard meegeleverd

    • Geld. Je krijgt een bruto salaris van €10,38 per uur.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.
    • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
    • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
    • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
    • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

    Vragen over Bezorging vacatures?

    Vragen over Bezorging vacatures?

    Roos Jansen

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Telefonisch interview
    Eén van onze Recruiters belt je op om kennis te maken.
    3. Eerste gesprek
    Je komt gezellig bij ons langs, zodat we je allemaal moeilijke vragen kunnen stellen.
    4. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    5. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV
    • Motivatiebrief

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via