werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij €

Specialist Repairs

Als Specialist Repairs hou jij je bezig met de ontwikkeling, implementatie en borging van operationele projecten binnen CoolblueRepareert. Hierbij bezoek je de Coolblue winkels en schakel je o.a. met Store managers en de reparatieteams.

    Plus- en minpunten

    • Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en borging van operationele projecten binnen CoolblueRepareert.
    • Je stuurt de teamleiders aan op de resultaten en bent in staat de teamleiders te coachen op punten die verbetert dienen te worden.
    • Je bent voor 80% van de tijd in de winkels in Nederland en België.
    • Een paar dagen vrij is niet meer zo leuk als vroeger, omdat je je collega's mist.

    Omschrijving

    Het is maandag en je start de dag op het hoofdkantoor in Rotterdam. Na een kop koffie bespreek je de voortgang van jouw eerste project, de uitrol van Macbook reparaties, met de Projectleider. Je hebt ervoor gezorgd dat alle locaties de nodige gereedschappen en meubels hebben ontvangen en bent begonnen aan de training van de teamleiders. De Process Engineer moet nu alleen nog het nieuwe systeem aanpassen en dan kunnen de winkels over 2 weken starten met Macbook reparaties! Aan het einde van de meeting stuur je een mail naar de teamleiders om ze op de hoogte te brengen van de voortgang.

    Voor de namiddag heb je een bezoek gepland aan de winkel in Amsterdam. Je gebruikt het uur ervoor om het bezoek voor te bereiden. Je zoekt uit wat de resultaten van de winkels zijn en welke actiepunten er nog open staan. 

    Bij aankomst in de winkel kom je even bijpraten met het reparatieteam en krijg je een berg aan operationele verhalen te horen. Je schrijft de relevante (verbeter)punten op en controleert of het team de procedures nog juist opvolgt. Het laatste uur van jouw bezoek heb je een gesprek met de teamleider. Je bespreekt de positieve resultaten, resultaten die beter kunnen en procedures die aangescherpt moeten worden. Samen stel je een actieplan op voor de komende 2 weken.

    Aan het einde van de dag praat je nog even bij met de Store manager, geeft de reparatie helden een high five en je dag zit er weer op!

    Jouw specificaties

    • Je hebt minimaal HBO-werk- en -denkniveau.
    • Je hebt ervaring als leidinggevende of in een coachende rol.
    • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met professioneel repareren van telefoons, tablet of computers. 
    • Je bent oplossingsgericht en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
    • Je bent zelfstartend en behoudt overzicht, ook als het druk is.
    • Je bent fulltime beschikbaar. Je snapt dat af en toe werken op een koopavond of in het weekend erbij horen.

    Standaard meegeleverd

     

    • Geld.
    • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
    • 25 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.
    • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
    • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
    • Ongekend goede werksfeer. Met vers fruit in een gezellige kantine waar je kunt gamen met je collega's, gezellige borrels met je team en legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
    • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent. 

    Vragen over Winkels vacatures?

    Vragen over Winkels vacatures?

    Inge Inge van Velthoven

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Telefonisch interview
    Eén van onze Recruiters belt je op om kennis te maken.
    3. Eerste gesprek
    Je komt gezellig bij ons langs, zodat we je allemaal moeilijke vragen kunnen stellen.
    4. Tweede gesprek & Case
    Om te kijken wat je kan en of je het leuk vindt.
    5. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    6. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV
    • Motivatiebrief

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via
    Je gaat solliciteren. Leuk! Misschien worden we wel collega’s. Of misschien wordt het ‘m deze keer niet, maar hebben we later een leuke baan voor je. In dat geval willen we je graag kunnen bellen als er een andere baan vrijkomt waar we jou al helemaal in zien schitteren. Vind je dat goed?
    Wil je dit niet? Even goede vrienden. Dan bewaren we je gegevens tot 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Lees hier meer over in onze privacyverklaring.

    Meer over de afdeling Winkels