Coach Klantcontact Winkel Almere

  • Fulltime
  • HBO
Almere
Sluiten

Voor deze vacature is dit je thuisbasis. Plan je route om te checken hoe ver het reizen is.

Je helpt je collega’s in de winkel om beter te worden in hun werk door één-op-één coaching op maat.

Ik wil solliciteren
Winkeltrainer Coolblue-winkel

Coach Klantcontact Winkel Almere

  • Fulltime
  • Almere
  • HBO

Wat doe je als Coach Klantcontact Winkel bij Coolblue

Je verbetert de resultaten van de winkelmedewerkers door coaching op maat en het spotten van groeikansen voor de kwaliteit van het klantcontact. Prija legt uit hoe je dat doet. 

Dit vind je leuk om te doen

  • Je meet en monitort objectief de kwaliteit van het klantcontact op winkel-, team-, en individueel niveau. 
  • Je helpt je collega’s in de winkel de meetbare resultaten en bijbehorende competenties te verbeteren door het inzetten van één-op-één coaching.
  • Je bepaalt samen het winkelmanagement waar de grootste groeikansen liggen op het gebied van de kwaliteit van het klantcontact in het winkelteam. Op basis hiervan bepalen jullie samen welke winkelmedewerkers gecoacht worden. 
  • Je bent een expert in klantcommunicatie en weet je expertise over te brengen aan je collega’s. 
  • Je zorgt ervoor dat jouw coaching een verdieping is van de Coolblue trainingen, met als doel dat je de Coolblue trainingen versterkt. 

 

Hier herken jij jezelf in

  • Je hebt minimaal hbo- werk- en denkniveau.
  • Minimaal 1 jaar ervaring op het gebied van coachen en ontwikkelen van mensen binnen het klantcontact. 
  • Het vermogen om kansen te signaleren en verbeteren. 
  • Het geven van feedback op een stimulerende wijze. 
  • Jouw communicatiestijl afstemmen op verschillende doelgroepen.
  • Commerciële vaardigheden overbrengen. 
  • Anderen overtuigen van jouw ideeën.  
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift)
  • Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.
  • Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden. 
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
  • 29 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. 
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.

Meer weten?

  • Wanneer kan ik werken?

    Fulltime betekent dat je 40 uur per week werkt. De werktijden liggen op maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur - 21.00 uur en op zaterdag en zondag tussen 09.00 uur - 18.00 uur. Het rooster wordt iedere twee weken gemaakt en je geeft zelf je beschikbaarheid op. Je moet 1 koopavond en 1 weekenddag per week beschikbaar zijn.

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    Case

    Ook als je Henk heet

  • 4

    2e Ronde

    Door voor de koelkast

  • 5

    Contract

    Ja, ik wil

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    Case

    Ook als je Henk heet

  • 4

    2e Ronde

    Door voor de koelkast

  • 5

    Contract

    Ja, ik wil

Vragen?
Neem contact op
Zzp'ers, uitzend- of wervingsbureaus hoeven niet op deze vacature te reageren.
Prija Angoelal