HR Analist

In deze AI & Data startersbaan maak je in een jaar de stap van starter naar specialist. Via een ambitieus programma leer je door te doen, krijg je volop begeleiding en werk je samen aan slimme data gedreven oplossingen die direct impact maken. Zo bouw je razendsnel aan jouw toekomst in AI & Data.

Als Analytics Engineer bij Coolblue bouw je slimme datamodellen waarmee teams elke dag betere keuzes maken. Je combineert scherpe SQL-skills met een goed gevoel voor business. Je verandert rommelige data in overzichtelijke modellen waar analisten, dashboards en machine learning op kunnen bouwen.

Als Manager Customer Contact Data geef je leiding aan een multidisciplinair data‑team (data engineers, analytics engineers en analisten) waarmee je samen richting geeft aan de toekomst van klantcontactafhandeling binnen Coolblue. Jij bent verantwoordelijk voor de datagedreven onderbouwing van grote keuzes waar het Customer Service domein voor staat in een periode van grote veranderingen gedreven door de mogelijkheden van AI.

Als Marketing Data Starter analyseer je klantdata om marketingstrategieën te optimaliseren. Ruwe data zet je om in bruikbare data, zodat je collega's datagedreven kunnen werken. Je automatiseert processen en daarover communiceer je effectief met stakeholders. Hierbij maak je gebruik van je overtuigingskracht en weet je jouw ideeën goed over te brengen.

Je bent de owner van de capaciteitsplanning binnen de Klantenservice en hebt altijd een goed beeld van de benodigde capaciteit op midden- en lange termijn.

Als Data Engineer bouw je aan slimme datakoppelingen die onze productiviteit én samenwerking elke dag een beetje beter maken. Je werkt met API’s, AI-tools en automatisering om data toegankelijk en bruikbaar te maken voor heel Coolblue. Zo zorg je ervoor dat collega’s met één klik de juiste inzichten hebben.

Bij Coolblue krijg je de unieke kans om de rollen van zowel Product Owner als Product Manager te combineren. Door nauw samen te werken met development teams en stakeholders, verbeter je onze datasystemen en interne tools. Je stelt de productvisie en roadmap op en motiveert je collega's om concrete doelen te behalen.

Als Medior/Senior Business Analist geef je jouw stakeholders data-gedreven advies voor slimme beslissingen. Je verbetert Coolblue elke dag met analyses die het beste assortiment bepalen, de NPS optimaliseren en de websiteconversie verhogen. Met tools als SQL, Airflow en Looker zorg je voor scherpe inzichten en adviezen.