Owner On-time Performance

  • Fulltime
  • Wo-master
Rotterdam
Sluiten

Voor deze vacature is dit je thuisbasis. Plan je route om te checken hoe ver het reizen is.

Jij zorgt ervoor dat we elke dag een beetje meer op tijd al onze klanten blij maken.

Solliciteer direct
Dagstart op het depot van CoolblueBezorgt

Owner On-time Performance

  • Fulltime
  • Rotterdam
  • Wo-master

Hoe word ik Owner On-time Performance bij Coolblue?

  • Als Owner On-time Performance ben je verantwoordelijk voor het continu verbeteren van het aantal klanten dat we precies op het afgesproken tijdstip blij maken. Ook Owner On-Time Performance worden bij Coolblue? Shanti legt je uit hoe je dat doet.

Dit vind je leuk om te doen

  • Je werkt nauw samen met onze bezorghelden en fietsers om te begrijpen waardoor we te laat bij onze klanten aan komen. Dat los je dan natuurlijk ook op.
  • Samen met onze software leverancier analyseer jij waar we onze planning kunnen verbeteren om altijd op tijd te rijden.
  • Je analyseert en verbetert schattingen van stoptijd in al onze netwerken. Je zoekt nieuwe databronnen, maakt correlatie analyses en implementeert de verbeteringen in onze modellen.
  • Je verbetert de bruikbaarheid van de mobiele telefoons en applicatie om ervoor te zorgen dat onze helden altijd op tijd zijn.
  • Je volgt de belangrijkste metrics rondom de time performance strak en maakt verbeterplannen om stap voor stap te verbeteren.
  • Je bent eindverantwoordelijk voor jouw roadmap en zorgt dat de projecten daarop gerealiseerd worden.

Hier herken jij jezelf in

  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Je hebt een HBO/WO diploma in logistiek, supply chain management, operations management of bedrijfskunde
  • Je bent een geboren projectleider.
  • Je zorgt dat al je stakeholders op één lijn zitten en werkt net zo makkelijk samen met domeinbazen als depotbazen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. We ontvangen daarom ook je cv en brief in het Engels.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
  • Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
  • Actie. Grote kans dat je wordt geraakt met een nerf-gun.

Wij ontvangen graag je CV en je brief in het Engels!

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    1e Ronde

    Startschot

  • 4

    Case

    Ook als je Henk heet

  • 5

    Contract

    Ja, ik wil

Meer weten?

  • Hoe gaat Coolblue om met werken op 1,5 meter afstand?

    Natuurlijk houden wij ons aan de adviezen en richtlijnen van het RIVM en de overheid. Dit betekent dat alle collega’s van het hoofdkantoor zoveel mogelijk thuiswerken. Ook zijn de interviews voor je sollicitatie via video.

    Op je eerste werkdag ontvangen we je wel graag op kantoor. Zodat we een bakkie kunnen drinken en elkaar wat beter leren kennen. Op gepaste afstand natuurlijk.

  • Kan ik me blijven ontwikkelen?

    Studiefabriek: leren bij Coolblue, net een beetje anders.

    Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden. Bij Coolblue gaan we soms terug de schoolbanken in. Maar niet door stil te zitten en alleen te luisteren. De trainingen die je bij ons volgt zijn niet saai, maar juist actief door zelf te oefenen en met elkaar te overleggen en discussiëren. In de Studiefabriek van Coolblue kiezen we wat we willen leren, zodat we onszelf blijven ontwikkelen en een échte specialist worden. Zo heeft een Bezorger andere trainingen nodig dan een Klantenservice Medewerker, en volgt een starter bij Coolblue andere trainingen dan een leidinggevende.

Vragen?
Neem contact op met Shanti Spalburg - Sewmar
Shanti Spalburg - Sewmar