SEA Specialist Coolblue Energie

Als Senior Retentie Marketeer weet jij als geen ander hoe we onze klanten behouden. Je duikt zelf in de data om te achterhalen uit welke segmenten onze doelgroep bestaat. Je zoekt uit waarom onze klanten tevreden zijn en hun contract verlengen, of juist bij ons weggaan. In dat laatste zie jij kansen om te verbeteren. Samen met je collega's maak je hier werk van.

Als Installateur vervang en installeer je warmtepompen bij onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de gehele installatie en de allerbeste service. Tijdens het installeren, communiceer je duidelijk met de klant en je teamleider over de voortgang. Je denkt mee over verbeteringen in het installatieproces en komt met goede oplossingen.

Als Online Marketeer help je Coolblue Energie groeien. Je zorgt voor de verkoop van energiecontracten via onze website en genereert leads voor producten zoals warmtepompen en split airco’s. Je ontdekt nieuwe kansen en vertaalt data naar commerciële verbeteringen om onze resultaten verder te optimaliseren.

Als ervaren Procesverbeteraar verbeter je processen rondom energiecontracten. Je ontwerpt nieuwe of verbetert bestaande processen. Dit doe je samen met ontwikkelteams. Je zorgt voor een gestroomlijnde implementatie. Geen punt voor jou, want jij bent goed in het maken van planningen en het opvolgen ervan. Met jouw heldere communicatie en goede coördinatie rond je jouw projecten efficiënt af.

Als Sales Medewerker help je klanten met het afsluiten van een energiecontract. Dit doe je over de telefoon vanuit ons Coolblue Energiekantoor in Utrecht. Je sluit energiecontracten af, belt leads na en stelt offertes op. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je iedere dag voor nog meer blije klanten.

Als Teamleider Energiecontracten ga je met jouw team een historische hoeveelheid energiecontracten afsluiten. Dagelijks stuur je jouw salesmedewerkers aan en help je ze met het behalen van targets en KPI’s. Je bent proactief, daadkrachtig en hands-on. Je ziet altijd kansen en wil je werk elke dag een beetje beter doen.

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons  kantoor in Rotterdam. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

Als Operationeel Debiteuren Medewerker Energiecontracten zorg jij dat onze cijfers tot achter de komma kloppen. Jij houdt overzicht over openstaande vorderingen, volgt betalingen op en zoekt samen met klanten naar oplossingen als betalen even niet lukt. Je combineert strakke administratie met duidelijk klantcontact en schakelt flexibel tussen deze twee Lijkt het je leuk om in een hecht team te werken waar de dagelijkse debiteurenprocessen soepel en efficiënt verlopen? Dan is deze functie iets voor jou.