Wat doe je als Teammanager Logistiek bij Coolblue?
Als Teammanager Logistiek/Senior Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team van bezorgers. Jouw doel is om zoveel mogelijk klanten blij te maken met hun bestelling. Je begrijpt de grotere doelen van het domein CoolblueBezorgt en denkt mee in oplossingen. Je omarmt veranderingen en zorgt dat aangepaste processen goed worden opgepakt en uitgevoerd. Je geeft pro-actief feedback op de haalbaarheid en resultaten van veranderingen op de werkvloer. Je bent goed in het spotten van verbeteringen en gaat hier proactief mee aan de slag. Bij afwezigheid van de Depotmanager houd jij het depot draaiende.
Dit vind je leuk om te doen
Een goede aansturing, coaching en begeleiding geven aan je teamleden. Hiermee behaal jij alle doelen en KPI's, waaronder klanttevredenheid.
De operationele gang van zaken gesmeerd laten verlopen zodat je elke dag zoveel mogelijk klanten blij maakt.
Sparringpartner zijn voor collega Teamleiders. Je zorgt ervoor dat jullie dezelfde waarden uiten en dat dit consistent gebeurt.
Een bijdrage leveren aan het opleiden en begeleiden van nieuwe teamleiders, hen stimuleren om beter te worden en het bewaken van de Coolblue cultuur.
Samen met andere Teamleiders en de Depotbaas actief meedenken om het depot iedere dag een beetje beter te maken. Bovendien coördineer en borg je deze procesaanpassingen.
Een extra stap zetten om taken niet alleen uit te voeren, maar ook de voortgang ervan te coördineren.
Draagvlak creëren bij Bezorgers en collega Teamleiders bij veranderingen. Door de vertaalslag te maken van begrip naar actiegerichte oplossingen weet jij als geen ander weerstand weg te nemen.
Van deze agenda word je blij
Week 23
- MaMaandag
- DiDinsdag
- WoWoensdag
- DoDonderdag
- VrVrijdag
-
-
Dagstart geven
Dagstart gevenTijdens de dagstart geef je onder anderen belangrijke updates over processen en cijfers. Daarnaast zet je Bezorghelden met goede scores in het zonnetje en bespreek je wat we beter kunnen doen.
-
Data Analyseren
Data AnalyserenJe bent niet alleen verantwoordelijk voor de KPI's van jouw eigen team, je helpt de andere teamleiders ook met hun analyses en hoe zij hun bevindingen kunnen omzetten naar concrete acties.
-
-
-
Dagelijkste stand-up
Dagelijkste stand-upTijdens de stand-up bespreek je samen met de andere Teamleiders en de Depotbaas alle lopende zaken, denk bijvoorbeeld aan een evaluatie van het proces van die ochtend en wat de status van de zieken is.
-
Training 'Jouw Kwaliteiten Ontdekken'
-
-
-
Procesdienst
ProcesdienstTijdens een procesdienst ben je verantwoordelijk van het verloop van de operatie van die dag. Je zorgt dat de blauwe bussen op tijd vertrekken en je bent telefonisch bereikbaar om Bezorghelden te helpen met vragen terwijl zij onderweg naar onze klanten zijn.
-
-
-
Teamlunch
-
Wekelijks Depot Overleg
Wekelijks Depot OverlegTijdens het Depot Overleg bespreek je samen met de andere Teamleiders en de Depotbaas wekelijks alle belangrijke zaken. Denk aan wijzigingen in processen en updates van HR en Recruitment.
-
HR Uurtje met HR Adviseur Chantal
HR Uurtje met HR Adviseur ChantalSamen met de andere Teamleiders en de HR Adviseur bespreek je lopende zaken, bijvoorbeeld die van een Bezorgheld die geblesseerd thuis zit.
-
-
-
Selectiedag met Recruiter Selina
Selectiedag met Recruiter SelinaTijdens de selectiedag ga je samen met de Recruiter en ervaren Bezorghelden kijken welke kandidaten geschikt zijn om bij Coolblue te komen werken, onder andere door middel van fysieke testen.
-
Junior Teamleider Douwe helpen met voorbereiden van een ontwikkelgesprek
Junior Teamleider Douwe helpen met voorbereiden van een ontwikkelgesprekTeun uit het team van Douwe gaat volgende week starten in het groeitraject naar een nieuwe functie. Samen gaan jullie een ontwikkelplan maken zodat Teun alle onderdelen van zijn nieuwe functie onder de knie krijgt.
-
A-Team Overleg leiden
A-Team Overleg leidenDe A-Teamers zijn de meest ervaren Bezorghelden van Coolblue. Zij zijn onder anderen verantwoordelijk voor het opleiden van nieuwe helden en zijn een belangrijke schakel tussen de Bezorghelden en Teamleiders. Tijdens het A-Team Overleg bespreken jullie bijvoorbeeld wijzigingen in de selectieprocedure en tiltechnieken.
-
Vrijdagmiddag Frituursessie
Vrijdagmiddag FrituursessieBijpraten met iedereen die op het depot werkt onder het genot van bitterballen.
-
Hier herken jij jezelf in
Minimaal HBO werk- en denkniveau.
5 jaar relevante werkervaring als leidinggevende.
Ervaring met HR-taken die bij het leidinggeven horen, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken.
Bezorgers coachen en enthousiasmeren. Dit doe je onder andere door duidelijke communicatie.
Teamleiders helpen bij hun ontwikkeling.
Ambitie voor persoonlijke groei.
Je werkt binnen de procestijden van CoolblueBezorgt. Werken in het weekend en avonduren draaien is voor jou geen probleem.
Heb je meer dan 2 jaar werkervaring als leidinggevende, maar nog geen 5 jaar? En bezit je over MBO werk- en denkniveau? Bekijk dan de vacature van Teamleider Logistiek.
Dit zoek jij verder in een baan
Geld. Een bruto maandsalaris tussen de € 3.386,- en € 3.886,- afhankelijk van je ervaring.
25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
Gepersonaliseerde trainingen middels een leerreis in onze eigen Studiefabriek.
Korting op alle spullen die we verkopen.
Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen.
-
2
Telefoongesprek
't Is voor jou.
-
3
Persoonlijkheidsvragenlijst
Wie ben ik
-
4
1e Ronde
Startschot
-
5
Assessment
Neem de leiding
-
6
Contract
Ja, ik wil
