werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij

Producttype Analist

Als Producttype Analist creëer je op basis van ontzettend veel datapunten een 360 graden beeld van je producttypes, waarmee je de informatie en services verbetert voor de klant.

    Plus- en minpunten

    • Je helpt onze klant bij het vinden van het beste product, eerlijk waar.
    • Je voorziet de hele organisatie in de eigenschappen van jouw producttype d.m.v. de producttype map.
    • Je onderzoekt klantcontact- en retourratio en verzint klantgerichte oplossingen op de website om dit omlaag te brengen.
    • Je verbetert onze organische ranking, zodat we gratis verkeer binnenhalen.
    • Je moet elke dag tafeltennissen.

    Omschrijving

    “Moggûh! Lekker weekend gehad?” Als je ‘s ochtends aankomt staat Robin al klaar met een kop koffie. Je trekt de rapportage van klantcontact van je producttypes van vorige week open. Je bent tevreden: een 6% lagere contact ratio dan vorige week. Je kijkt of je nog opvallendheden ziet. De resultaten zijn goed, maar toch zie je dat het lijkt alsof er één product toch minder goed presteert. Je Product Support specialist had dit ook al gezien en gaat hier helemaal induiken. Je ziet ook dat het organisch verkeer minder hard groeit dan je had gehoopt, dus dit verder uitzoeken staat meteen vanmiddag op de agenda.

    Na de lunch loop je even langs bij Maaike, de manager van het kenniscentrum Producttype Analyse. Zij had je vorige week geholpen met het maken van een business case voor het toevoegen van ingangen naar adviespagina’s op de product-detail pagina. Zij heeft dit al bijna af en samen zetten jullie de puntjes op de i.

    Jouw specificaties

    • Je hebt wo- werk- en denkniveau.
    • Je bent klantgericht en in staat om je goed in te leven in onze klanten en hun (product)behoeften.
    • Je bent analytisch en in staat klantdata om te zetten in klantgerichte oplossingen.
    • Je bent enthousiast en toont initiatief om het elke dag een beetje beter te doen.
    • Je weet goed welke taken als eerste afgehandeld moeten worden, want je bent een kei in prioriteiten stellen.

    Standaard meegeleverd

    • Geld.
    • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
    • 25 vakantiedagen. Als je belooft terug te komen.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.
    • Een kantoor waarvan je foto's wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
    • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
    • Samenwerken in een internationale omgeving met collega’s uit onder andere Nederland, België, Spanje, Australië, Mexico en Italië.

    Vragen over Commercieel, Marketing & Communicatie vacatures?

    Vragen over Commercieel, Marketing & Communicatie vacatures?

    Neem contact op met Jitske
    Jitske Fennema

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Telefonisch interview
    Eén van onze Recruiters belt je op om kennis te maken.
    3. Assessment
    Even checken of je de expertise hebt die we zoeken.
    4. Eerste gesprek
    Je komt gezellig bij ons langs, zodat we je allemaal moeilijke vragen kunnen stellen.
    5. Tweede gesprek
    Je komt nog een keer langs, zodat anderen je ook moeilijke vragen kunnen stellen.
    6. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    7. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV
    • Motivatiebrief

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via

    Meer over Online Marketing & Communicatie