Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Rotterdam
  • Fulltime

Een glimlach toveren op het gezicht van elke zakelijke klant is waar jij blij van wordt.

Solliciteer direct

Commercieel Medewerker Binnendienst

  • Fulltime
  • Rotterdam

Hoe word ik Commercieel Medewerker Binnendienst bij Coolblue?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Coolblue zorg je voor een op-en-top service, verwonder jij onze zakelijke klanten en laat je ze achter met een glimlach van oor tot oor. Ook Commercieel Medewerker Binnendienst worden bij Coolblue? Rachelle legt uit hoe je dat doet. 

Dit vind je leuk om te doen

  • Adviseren van zakelijke klanten, telefonisch of via de mail, bij het maken van een keuze voor het best passende product.

  • Oplossen van productgerelateerde problemen en beantwoorden van al de bijbehorende vragen met betrekking tot levering en retournering. 

  • Elke dag je doelen in klanttevredenheid (NPS) en sales verbeteren.

  • Aandragen van verbeteringen naar aanleiding van klantvragen. Bijvoorbeeld voor de website of het assortiment.

  • Continu overtreffen van de klantverwachtingen.

Van deze agenda word je blij

Hier herken jij jezelf in

  • Mbo-4 werk- en -denkniveau 

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

  • Werken op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur is voor jou geen probleem

  • Je bent zowel commercieel als servicegericht. 

  • Snel schakelen tussen telefonie en e-mail gaat je goed af.

  • Je hebt interesse in de producten die we verkopen  en maakt je productkennis gemakkelijk eigen.

Dit zoek jij verder in een baan

  • Geld.

  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.

  • Korting op alle spullen die we verkopen.

  • Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.

  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.

  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

  • Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.

  • Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.

  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.

  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.

Solliciteer!
Lijkt dit je wat? Dan kun jij Coolblue'er worden, solliciteer nu!
  • 1

    Solliciteren

    Gewoon, doen

  • 2

    Telefoongesprek

    't Is voor jou

  • 3

    1e Ronde

    Startschot

  • 4

    2e Ronde

    Door voor de koelkast

  • 5

    Contract

    Ja, ik wil

Meer weten?

  • Kan ik me blijven ontwikkelen?

    Studiefabriek: leren bij Coolblue, net een beetje anders.

    Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden. Bij Coolblue gaan we soms terug de schoolbanken in. Maar niet door stil te zitten en alleen te luisteren. De trainingen die je bij ons volgt zijn niet saai, maar juist actief door zelf te oefenen en met elkaar te overleggen en discussiëren. In de Studiefabriek van Coolblue kiezen we wat we willen leren, zodat we onszelf blijven ontwikkelen en een échte specialist worden. Zo heeft een Bezorger andere trainingen nodig dan een Klantenservice Medewerker, en volgt een starter bij Coolblue andere trainingen dan een leidinggevende.