Content Specialist

In deze rol stuur je de groei van energiecontractverkoop in onze fysieke winkels aan. Jij bepaalt de koers, zet data om in slimme acties en zorgt dat plannen écht werkelijkheid worden. Met jouw strategisch inzicht, commerciële scherpte en overtuigingskracht breng je Coolblue Energie in de winkels elke dag een stap verder.

Als Installateur vervang en installeer je warmtepompen bij onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de gehele installatie en de allerbeste service. Tijdens het installeren, communiceer je duidelijk met de klant en je teamleider over de voortgang. Je denkt mee over verbeteringen in het installatieproces en komt met goede oplossingen.

Als Klantenservice Medewerker Energie bel en mail je klanten met vragen over hun energiecontract bij Coolblue. Je gaat deels thuiswerken en deels op ons spiksplinternieuwe kantoor in Utrecht. Je bent als Klantenservice Medewerker onderdeel van het jongste en meest ambitieuze Energie bedrijf van Nederland. Met hele toffe doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

Als Sales Medewerker help je klanten met het afsluiten van een energiecontract. Dit doe je over de telefoon vanuit ons Coolblue Energiekantoor in Utrecht. Je sluit energiecontracten af, belt leads na en stelt offertes op. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je iedere dag voor nog meer blije klanten.

Bij ons krijg je de kans om de rol van Product Owner én Product Manager te combineren. Samen met development teams en stakeholders verbeter je zowel de klantreis als interne tools. Je zet de productvisie en roadmap neer en inspireert je collega's om concrete doelen te behalen.

Als Aftersales Medewerker bij Coolblue Energie zorg jij dat onze klanten altijd snel en goed geholpen worden nadat hun installatie is geplaatst. Je bent de schakel tussen klant, installateur en collega’s, en zorgt ervoor dat vragen niet alleen beantwoord worden, maar ook echt opgelost. Zo maak jij iedere dag het verschil in de klantbeleving.

Als E-mail Marketing Specialist creëer en optimaliseer jij de e-mailcampagnes van Coolblue Energie. Dagelijks verbeter je campagnes met als doel klanten te converteren en te binden aan Coolblue Energie. Je zoekt naar verbetermogelijkheden voor beelden, teksten, klantselecties. Je werkt graag met veel verschillende stakeholders en wordt blij van data-gedreven en planmatig werken.

Als Salesforce developer bij Coolblue zorg je ervoor dat ons CRM elke dag een beetje beter wordt.